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本隐私政策旨在说明当您访问和使用 “Memory time” 独立网站(以下简称 “本网站”)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。在使用本网站前,请仔细阅读本隐私政策。继续使用本网站即表示您已完全理解并同意本政策的所有条款。

定义

  1. 个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份、或反映特定自然人生活动态的各种信息,包括但不限于您的姓名、联系方式(电话号码、电子邮箱、通信地址)、支付信息、浏览记录、设备信息等。
  1. 用户指访问并使用本网站的自然人、法人或其他组织。

II. 我们收集的个人信息

(一)注册和账户管理信息

当您在本网站注册账户、登录账户或订阅我们的服务(如接收产品目录、促销信息)时,我们将收集您自愿提供的信息,包括但不限于:

  1. 名称、公司名(如果您是机构用户);
  1. 电子邮件地址、手机号码;
  1. 登录密码、账户昵称;
  1. 收货地址、发票抬头及相关税务信息(用于订单配送及开具发票)

(二) 订单与交易信息

在您下单购买手表产品、查询订单状态或申请售后服务的过程中,我们将收集以下信息:

  1. 订单详情,包括所选手表型号、数量、单价及订单金额
  1. 支付信息,包括支付方式(信用卡、PayPal 等)、支付账户(部分以加密形式显示)、交易时间及交易序列号
  1. 物流信息,包括收货地址、收件人姓名、联系电话,以及物流跟踪单号和物流进度信息

(三) 浏览与行为信息

为优化网站服务及用户体验,我们将通过技术手段自动收集您使用本网站的信息,包括但不限于:

  1. 设备信息,包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本、IP 地址
  1. 浏览信息,包括访问页面、停留时间、点击操作、搜索关键词
  1. 位置信息(基于您的授权),用于推荐附近物流服务或提供本地化促销活动

(四) 其他信息

在与客服人员沟通、参与问卷调查或参加活动时,我们可能会收集您自愿提供的相关信息,以便更好地了解您的需求并改进我们的服务。

(五)个人信息的用途

  1. 提供和维护服务用于处理您的注册申请、订单履行(包括配送、退换货处理)、售后服务及管理您的账户信息
  1. 个性化服务基于您的浏览和购买历史,我们将推荐您可能感兴趣的手表产品、促销活动及行业资讯,以提升购物体验
  1. 安全与反欺诈:验证您的身份,防范交易风险和网络欺诈,保护您和我们的合法权益。
  1. 数据分析与改进分析用户行为数据以优化网站功能、页面布局及产品展示,提升服务质量与运营效率
  1. 法律合规遵守适用的法律法规及要求,并配合司法机关和行政机关的合法要求。

(六)个人信息的共享

  1. 关联公司在必要情况下,我们可能会与关联公司共享您的个人信息,以便为您提供更全面的服务。但我们将要求关联公司遵守本隐私政策,并保障您个人信息的安全。
  1. 伙伴我们可能会向为我们提供服务的第三方合作伙伴共享您的信息,包括但不限于以下情形:
  • 支付机构:用于订单支付和交易结算;
  • 物流服务提供商为确保准确及时地送达您的订单;
  • 技术服务提供商协助我们维护网站技术架构及开展数据分析工作;
  • 营销合作伙伴在您同意接收营销信息的前提下,向您推送促销活动及产品资讯。

我们将通过协议要求第三方合作伙伴对您的个人信息严格保密,并仅限在提供服务所需的必要范围内使用。

  1. 法律要求我们将在法律要求或为维护我们及其他用户的合法权益时,依法披露您的个人信息,包括但不限于响应法院传票、法律诉讼及政府监管要求等情形。

(七)个人信息的存储与保护

  1. 储存期限我们将根据本隐私政策所述目的,在最短必要期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。例如,订单信息将在订单完成后保存两年,以满足售后服务及财务审计等要求。
  1. 安全措施我们采取多种技术和管理措施保障您的个人信息安全,包括但不限于以下措施:
  • 采用加密技术(如SSL协议)对传输中的个人信息进行加密处理;
  • 实施严格的访问权限控制,仅限经授权人员访问和处理您的个人信息;
  • 定期开展安全漏洞检测与风险评估,并及时修复安全漏洞;
  • 制定应急预案。如发生个人信息泄露等安全事件,将立即采取补救措施,并依法及时向相关监管部门及受影响用户履行通知义务。

(八)你的权利

  1. 访问与更正:您有权登录您的账户,以查看、更正或更新您的个人信息。如果您无法通过您的账户完成操作,可以联系我们的客户服务人员寻求帮助。
  1. 删除:在符合法律法规规定的情况下,您有权请求删除您的个人信息。例如,当我们对您个人信息的处理目的已经达到、无法实现,或者继续处理已没有必要时,您可以向我们提交删除请求。
  1. 处理限制您有权限制我们对您个人信息的处理。例如,在您对个人信息的准确性提出异议期间,我们将暂停使用该等信息。
  1. 撤回同意您可以通过【账户设置】或联系客服撤回对特定个人信息处理的授权。但需注意,撤回同意可能导致相关服务功能无法正常使用。
  1. 投诉与建议如果您对我们处理个人信息有任何疑问或建议,请随时通过本隐私政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在5个工作日内回复。

(九)儿童个人信息保护

我们的服务主要面向成人用户。如果您认为我们意外收集了儿童的个人信息(根据适用法律的定义),请立即联系我们。我们将采取措施删除相关信息,并停止进一步的处理。

(十)第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站或服务的链接。当您点击这些链接时,您将离开本网站,进入第三方平台。我们无法控制第三方的隐私政策和数据处理实践。我们建议您在使用第三方服务之前仔细阅读他们的隐私政策。我们不对第三方行为引起的个人信息安全问题负责。

(十一) 隐私政策的修订

"我们可能因业务发展、法律法规修订或其他原因对本隐私政策进行修改。修改后的隐私政策将在本网站公示,并以公示日期作为生效日期。若您在隐私政策变更后继续使用本网站,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的条款。如不同意修改后的内容,您应立即停止使用本网站服务。"

(十二)联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

  • Contact Address: A17 2/F HING YIP CENTRE, 31 HING YIP STREET KWUN TONG KL

"我们会第一时间为您解决问题,并确保您的信息安全。"

長 石 化 香 港 有 限 公 司

2025年6月17日

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