このプライバシーポリシーは、お客様が記憶時間の独立したサイト(以下「本サイト」といいます)を訪問して使用する際に、お客様の個人情報を収集、使用、保存、共有、保護する方法を説明するために設計されています。このサイトを使用する前に、このプライバシーポリシーをよくお読みください。このサイトを引き続き使用することにより、お客様はこのポリシーのすべての条項を完全に理解し、同意したことを意味します。
i定義
- Personal Information電子的またはその他の方法で記録され、特定の自然人を単独で、または他の情報と組み合わせて識別したり、特定の自然人の活動を反映したりできる各種情報をいう。これには、お客様の氏名、連絡先情報(電話番号、eメールアドレス、住所)、支払い情報、閲覧履歴、デバイス情報などが含まれますが、これらに限定されません。
- ユーザー:本サイトにアクセスして利用する自然人、法人、その他の組織を指します。
II. 当社が収集する個人情報
(i)登録およびアカウント管理情報
このサイトでアカウントを登録する、アカウントにログインする、または当社のサービスに登録すると(製品カタログ、プロモーション情報の受信など)、当社は自発的に提供された情報を収集します。
- 名前、会社名(法人ユーザーの場合);
- 電子メールアドレス携帯電話番号
- ログインパスワード、アカウントのニックネーム;
- 配送先住所、請求書のタイトル、および関連する税情報(注文の配送および請求書の発行に使用されます)。
(ii)注文および取引情報
時計製品のご注文、ご注文状況の確認、アフターサービスのお申し込みの過程で、以下の情報が収集されます。
- 選択された時計のモデル、数量、単価、および注文量を含む注文の詳細;
- 支払い情報、例えば支払い方法(クレジットカード、paypalなど)、支払い口座(部分的に暗号化された形式で表示される)、取引時間、および取引のシリアル番号;
- 配送先住所、受取人の名前、連絡先電話番号、ならびに物流追跡番号と物流進捗情報を含む物流情報。
(三)閲覧及び行動に関する情報
サイトサービスとユーザーエクスペリエンスを最適化するために、当社は技術的手段を通じて、お客様の本サイトの利用に関する情報を自動的に収集します。
- デバイスのモデル、オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザの種類とバージョン、ipアドレスなどのデバイス情報;
- 閲覧情報、例えば訪問したページ、滞留時間、クリック操作、検索キーワード;
- 位置情報(お客様の承認に基づく):近くの物流サービスを推奨したり、ローカライズされたプロモーション活動を提供したりするために使用されます。
(4代目)他の情報
お客様が当社のカスタマーサービススタッフと連絡を取る、アンケートに参加する、または活動に参加する際に、お客様のニーズをよりよく理解し、当社のサービスを向上させるために、お客様が自発的に提供する関連情報を収集することがあります。
III .個人情報の利用
- サービスの提供と維持:登録申請の処理、注文の履行(配送、返品、交換処理を含む)、アフターサービス、アカウント情報の管理に使用されます。
- 個別化サービス:お客様の閲覧履歴と購入履歴に基づいて、お買い物体験を向上させるために、興味のある時計製品、プロモーション活動、業界情報を推奨します。
- 安保と録音:お客様の身元を確認し、取引リスクとオンライン詐欺を防止し、お客様と当社の正当な権利と利益を保護します。
- データの分析と改善:ユーザー行動データを分析し、サイト機能、ページレイアウト、製品表示を最適化し、サービス品質と業務効率を向上させます。
- 駐在国法律順守適用される法令および要求事項を遵守し、司法および行政機関からの法的要請に対応する。
4 .個人情報の共有
- 関连会社:必要に応じて、より包括的なサービスを提供するために、関連会社と個人情報を共有することがあります。ただし、当社は関連会社に対し、本プライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報のセキュリティを保護するよう求めます。
- パートナー:当社は、当社にサービスを提供する第三者パートナーとお客様の情報を共有することがあります。
- 支払い機関:注文の支払いと取引決済に使われる。
- 物流サービスプロバイダー:注文を正確かつタイムリーに届ける。
- Technical Service Providers: Assist us in maintaining the site’s technical architecture and conducting data analysis;
- マーケティングパートナー:マーケティング情報を受け取るために、お客様の同意を得た上で、プロモーション活動および製品情報をプッシュします。
当社は、お客様の個人情報を、サービス提供に必要な範囲内でのみ、契約により厳重に秘密にして使用するよう、第三者に要請します。
- 適法要件も:法律で要求された場合、または当社および他のユーザーの正当な権利および利益を保護するために、裁判所の召喚状への対応、法的手続き、および政府の規制要件を含む、お客様の個人情報を開示することがあります。
個人情報の保存と保護
- 蓄積期間:当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な最短期間、お客様の個人情報を保持します。例えば、受注情報は受注完了後2年間保存され、アフターサービスと財務監査の要件を満たす。
- セキュリティ対策:当社は、お客様の個人情報のセキュリティを保護するために、さまざまな技術的および管理的対策を講じています。
- 送信中に個人情報を暗号化するための暗号化技術(例えば、ssl)を使用すること;
- アクセス権を制限し、権限を与えられた職員だけがあなたの個人情報にアクセスして処理することができます;
- セキュリティの脆弱性の検出とリスク評価を定期的に実施し、セキュリティの抜け穴を迅速に修正する。
- 緊急対応計画を策定する。個人情報漏洩などのセキュリティインシデントが発生した場合、速やかに是正措置を講じ、法規制に基づき関係監督部門と影響を受ける利用者に通知します。
権力を(VI)。
- アクセスおよび補正:アカウントにログインして、個人情報を表示、修正、更新する権利があります。アカウントを通じて操作を完了できない場合は、カスタマーサービススタッフにお問い合わせください。
- 削除:法令の規定に従って、お客様は個人情報の削除を要求する権利があります。例えば、お客様の個人情報の処理目的が達成された場合、達成できない場合、または目的を達成するために必要でなくなった場合、お客様は当社に削除要求を提出することができます。
- 制限処理:お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理を制限する権利を有します。例えば、個人情報の正確性についてお客様から異議申し立てがあった場合、当該情報の利用を停止させていただきます。
- 同意の撤収:特定の個人情報の処理に対する同意は、アカウント設定またはカスタマーサービスに連絡することで撤回できます。ただし、同意を撤回すると、関連するサービス機能の利用に影響を与える可能性があります。
- 苦情とご意見:当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご提案がございましたら、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先までお気軽にお問い合わせください。5営業日以内に返信いたします。
7児童の個人情報の保護
私たちのサービスは主に大人のユーザーを対象としています。当社が誤って児童の個人情報(適用法で定義される)を収集したと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。当社は、関連情報を削除し、それ以上の処理を停止するための措置を講じます。
8世。サード・パーティリンク
本サイトには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックすると、このサイトを離れて第三者のプラットフォームに入ります。当社は、第三者のプライバシーポリシーおよびデータ処理慣行を管理することはできません。サードパーティのサービスを使用する前に、サードパーティのプライバシーポリシーを注意深く読むことをお勧めします。第三者の行為に起因する個人情報セキュリティ上の問題について、当社は責任を負いません。
右衛門(9世)。プライバシーポリシーの変更
当社は、事業の発展、法令の変更、その他の理由により、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サイト上で公表し、公表日を効力発生日とします。プライバシーポリシーが変更された後も当サイトを引き続きご利用になる場合は、更新された規約に同意したものとみなされます。変更された規約に同意いただけない場合は、本サイトのサービスの利用を中止してください。
番号连络
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、苦情がある場合は、以下の方法で当社にご連絡ください。
- メール: chenj@memorytime.hk
- 电话番号: +852 2528 1022
- Contact Address: A17 2/F HING YIP CENTRE, 31 HING YIP STREET KWUN TONG KL
当社は、お客様の問題を適時に処理し、お客様の個人情報のセキュリティを保護します。
プレシャス・アンド・プレシジョン・カンパニー
2025年6月17日